IPS cancelará citas que no se confirmen 48 horas antes de la consulta

A partir del lunes, 7 de abril, el Instituto de Previsión Social comenzará a cancelar automáticamente las citas médicas que no hayan sido confirmadas con al menos 48 horas de anticipación.

Esta medida busca mejorar la atención, reducir los tiempos de espera y optimizar los turnos, ya que cada mes alrededor del 25% de las citas agendadas no son utilizadas, afectando a otros asegurados que necesitan atención médica.

La medida será de forma gradual, iniciando el lunes 7 en la Clínica Boquerón, luego en laClínica Periférica Nanawa y el miércoles 9 en Ginecología del CAA

Progresivamente se irá extendiendo a otros servicios y establecimientos del IPS.

¿Cómo confirmo mi cita?

Recibirás un mensaje de texto desde el número 0962 152 152, con un enlace para confirmar o cancelar.

También podés hacerlo a través de:

• La app MI IPS

• El Call Center: 0800 11 5000, opción 3

Si no confirmas tu turno 48 horas antes, este será liberado y asignado a otro paciente que lo necesite.

¡Importante!

Para recibir correctamente las notificaciones, asegúrate de tener actualizado tu número de teléfono en el sistema. Podés verificarlo y modificarlo desde la app o comunicándote con el Call Center.

Desde IPS instan a todos los asegurados a cumplir con este nuevo sistema, que busca agilizar el acceso a consultas y beneficiar a más personas con turnos disponibles.